工业部积极鼓励中小工业（IKM）企业按照国际标准实施质量管理体系（SMM），不断提升经营质量。质量管理是中小工业企业全面发展业务的方法之一，对其经营绩效和信誉产生积极影响。
“在经营中实施质量管理的中小工业企业，能够始终如一地满足消费者期望。这是因为质量管理调动组织的各个部门共同实现目标。”工业部长阿古斯·古米旺·卡塔萨斯米塔于 8 月 2 日（星期二）在雅加达发表声明时表示。
中小及杂项工业（IKMA）总司长雷妮·亚尼塔表示，质量管理不仅关乎产品质量，还涵盖企业的全部经营活动，从组织文化、人力资源管理、生产流程到持续改进。
“质量管理体系的制定要考虑企业特点和组织文化，但仍有一些基本原则需要遵循。因此，质量管理体系的制定最好参照国际标准 ISO 9001:2015。”她解释说。
雷妮相信，通过按照 ISO 9001:2015 制定质量管理体系并获得 ISO 认证，中小工业企业将拥有坚实的经营基础，并因能满足客户和合作伙伴期望的质量，而提高进入大型产业供应链或出口市场的机会。
为向中小工业企业介绍质量管理体系原则，中小及杂项工业总司近日举办了题为“ISO 9001:2015 质量管理体系认知工作坊”的网络研讨会，共有 118 名参与者，包括服装中小工业企业以及为中小工业提供指导的利益相关方。
此次线上工作坊与手工艺与蜡染工业标准化与服务中心（BBSPJIKB）合作举办，邀请两位初级产业指导专家德马斯·约戈·普拉诺托和维文·阿蒂卡担任讲师。
“通过理解和实施这一标准，作为服装中小工业企业的参与者能够增强消费者信任、拓展市场，并建立可持续的竞争优势。”雷妮说。
化工、服装与手工艺中小工业司司长布迪·塞蒂亚万介绍，工作坊还讨论了 ISO 9001:2015 的质量管理条款，包括以客户满意为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。
“我们希望中小工业企业先了解质量管理的概念和 ISO 9001:2015 标准。之后，中小工业可以逐步实施质量管理体系原则，从而提升竞争力。”他说。
在中小工业中推行质量管理体系，也是工业部推动中小工业与大型产业及其他经济部门建立合作的努力之一。“众所周知，服装产业涵盖的商品范围很广，从成衣加工、时尚、运动服装到蜡染和手工织物等传统织物。因此，我们希望推行质量管理体系能为服装中小工业企业建立合作关系铺平道路。”布迪补充道。
来源：印度尼西亚共和国工业部新闻稿